年初以来，乾安县公安局所字派出所始终坚持“群众为先、民生为先、服务为先”的理念，持续深入开展入户走访，全力解决群众“急、难、愁、盼”问题，构建了辖区和谐警民关系。

“我20多年没有户口的问题终于解决了，可以办理低保领取国家补助了！谢谢警察，你们真为我办了一件大实事、大好事！”6月上旬，居住在乾安县所字镇中入村的赵某燕对所字派出所民警激动地说道。6月初，所字派出所民警在入户走访中发现，所字镇中入村村民刘某富家中实有居住人员3人，其中，赵某燕于20年前婚后由通榆到中入村生活，因历史原因致户籍丢失没有落户，其家庭因抚养一弱智儿子非常贫困，由于赵某燕没有户口，无法办理低保。了解情况后，所字派出所立即组织民警到赵某燕出生地开展调查取证和情况核实，获取相关证明材料后，为赵某燕补办了户口和身份证。当民警把户口本、第二代身份证和米面油等生活必需品送到赵某燕家中时，赵某燕激动地说出了发自肺腑的话语。

6月中旬，所字派出所民辅警在广字村入户走访时发现，80岁的孤寡老人张某的户口本过于陈旧，已经无法使用，老人因交通不便一直未到派出所进行换领。对此，民警主动为老人更换了新的户口本，及时送到了老人手中。“中午留下来吃饭，大娘给你们杀小鸡儿！”老人紧紧握着民警的手激动地说道。

下步工作中，所字派出所将始终以“诚心”当做联系群众的法宝，热情服务，以诚相待，努力把群众工作做深、做细、做实，为群众排忧解难，用实际行动赢得辖区群众的信赖和支持，树立人民公安为人民的良好形象。