抓好预警防范。水字派出所充分发挥警务室民辅警和网格警务助理的职能作用，对辖区内各类人群存在的不稳定因素进行认真梳理，登记造册，及时发现矛盾纠纷隐患，及时整理上报，确保动态有人注意、情况有人收集、问题有人报告、隐患有人解决。同时，充分发挥村委会等群防力量，定期收集预警性、苗头性、根源性的矛盾纠纷信息，防止矛盾纠纷扩大、激化。

 抓好化解调处。水字派出所针对辖区内邻里纠纷、情感纠纷、土地纠纷等矛盾易发点，积极协调司法所、村委会完善联合调解机制，畅通矛盾转移化解渠道，对各类现行矛盾纠纷坚持快调快处，限时调处；对一般性矛盾纠纷在查明事实、固定证据的基础上，及时进行调解，力争将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。

抓好跟踪回访。水字派出所按照谁调解、谁负责的原则，进一步完善矛盾纠纷回访机制，在矛盾纠纷调处后，及时对当事人进行回访，跟踪了解双方当事人的思想动态，听取合理诉求及意见建议。同时，督促责任方全面履行调解协议，对回访中发现的不稳定苗头及时采取措施跟进解决，防止矛盾纠纷出现反弹，巩固矛盾纠纷调解成果。

抓好宣传教育。水字派出所充分借助入户走访的有利契机，组织民辅警深入辖区村屯，贴近群众，采取召开座谈会、发放宣传单的方式，广泛宣传法律法规、常见违法行为，并通过典型案例，为群众分析利弊，增强群众法制观念，引导群众依法反映诉求、维护自身合法权益，进一步提升辖区群众的法律意识，从源头上遏制各类矛盾纠纷的发生。

终审：金福才 林寒冬

编审：侯艳玉

编辑：孙利聪

图文：乾安警官

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